ご購入前に / お問い合わせ

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お問い合わせ前に下記の注意事項をご確認ください。

令和6年、現在オンライン販売(銀行振込のみ)で販売を行っております。

・商品到着までの流れ
注文(問い合わせ)
↓ 
制作(受注生産)
↓ ※1ヶ月〜6ヶ月
確認(写真添付)

発送(入金確認後)

・お支払い方法について
銀行振込(事前振込)
※振込手数料お客様負担になります。
※購入手続きの際に、振込先をメール等でお知らせ致します。

・商品の返品、交換、返金などに関して
基本的にお支払い、商品発送後の対応は行なっておりません。
※お客様都合でない場合は工房、又は配送業社にて対応いたします。
※お客様都合のキャンセルの場合、キャンセル料50%+諸費用(送料、手数料など)

・制作期間など
受注生産になる為、種類によって1ヶ月〜6ヶ月の期間をいただきます。
※制作時期によって前後する場合もございますので、予め確認いたします。
※在庫がある場合は1週間前後で発送いたします。

・配送方法と送料について
配送業者:株式会社日本郵便(ゆうパック)
配送料金:全国一律1500円
※複数口になる場合は×個数
※海外発送不可

・作品の特色
手作業で制作している為、釉薬のはじき、色ムラ、焼きヒビ(補修跡)、形、サイズ等に誤差が生じる場合があります。

手作業で制作を行う為、制作時期によって、掲載写真と誤差が出る場合があります。
一点物、作り手の変更など、著しく変更がある場合は事前に確認をさせて頂きます。

上記を踏まえて、発送させて頂く作品は美品としてお届けさせて頂いておりますので、予め、ご了承ください。

InstagramLINEfacebookなどからもお問合せ可能です。



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